実践的なビジネスマナー
会社を人から強くする
仕事をする上で大切なビジネスマナー。ビジネスマナーを身につけることで、相手から信頼されることはもちろんのこと、人間関係も円滑に周り、社内のチームワークも良くなります。
しかし、誰もが最初からマナーを身につけているわけではありません。多くの方が入社してから学ぶことが多いでしょう。
名古屋のOFFICE DANDELIONでは、ビジネスマナーをはじめとした新人研修、人材育成を行なっております。
企業様のニーズに合わせた実践的な研修内容をご用意しております。新入社員はもちろん、中途採用者や若手社員の教育としても是非ご利用ください。
変化が実感できる参加型の研修
ビジネスマナーは実践できなければ学んでも意味がありません。商談や会食などどんな場面でも活かすことができるよう、弊社では参加型の研修を設けております。具体例を挙げて、実践することで理解も深まるので、実際のシーンで実力を発揮しやすくなります。
研修の紹介
対象者に合わせたプログラム
新人研修を行う際は、事前にヒアリングさせていただき企業様の目的や仕事内容に沿った研修内容を決めていきます。言葉遣いや所作、クレーム対応など幅広い内容に対応しており、一人ひとりの力を磨くようサポートしてまいります。
研修までの流れ
満足度97％以上！楽しめる新人研修
アンケートを取らせていただいたところ、97.2%の方が研修内容にご満足くださっております。この20年間で、100回以上研修セミナーを行っており、多くの方に教えてまいりました。記憶に残る研修内容になるよう、笑いも交えつつ、ビジネスマナーの重要性をお伝えしてまいります。
講師紹介顧客満足度を上げるために
新人研修はマナーやスキルが身に付いたらゴールではありません。その先にいるお客様を満足させることがゴールであると私たちは考えています。
人材作りのお手伝いを通じて、企業の顧客満足度を上げることこそが我々のできることだと思っております。
そのためにはお客様目線での思考や行動ができることが大切です。
OFFICE DANDELIONでは、様々なトレーニングを行いながら、実務に結びつく研修を実施してまいります。
オンラインでのビジネスマナーの指導も可能
昨今、テレワークも増えオンラインで商談や会議を行うことが多くなりました。
そういったシーンでも対応できるよう、弊社ではWeb上のビジネスマナー指導も行なっております。
メイクや面接での目線、オンラインでの表情や仕草など実例を踏まえてお伝えしていきます。
どんな困難も乗り越えられる心を育てる
仕事は楽しいことばかりではありません。ときに困難や課題はつきものです。
弊社ではそういったときも問題解決に向けて立ち向かえる、レジリエンストレーニングも行なっております。
失敗を恐れず、前向きに捉えて積極的に行動できる心を育てていきます。
より良い印象を残すための個別相談
企業研修以外にも、個別相談も承っております。
面接対策や目標達成までのお手伝いなど、マンツーマンでご要望に沿った研修内容をご提供できます。
転職時の書類作成やエントリーシートの作成などもお手伝いすることが可能です。